Intelligente Zweiwege-Kommunikation zwischen IBM i und Smartphone / Tablet 

gsmtext ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen Smartphone und IBM i- / Windows-Servern (per SMS-Meldung) und eröffnet dadurch zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten. Zu den wesentlichen gehören das System-Monitoring / Operating und  der Versand von SMS.

• Der IBM i-Server generiert eine Meldung, die als Text auf das Display eines (berechtigten) Smartphones geschickt wird.
• Vom Smartphone aus wird eine SMS an den IBM i-Server gesendet. Der reagiert entsprechend (Ausführen eines Programmbefehls, Übermittlung von Daten usw.).

Smartphone und Tablet statt Terminal

Eine Anfrage per SMS an den IBM i Server dauert nur Sekunden, die Antwort kommt umgehend an jeden Ort der Welt direkt auf das Display des Smartphones!

Remote Operating mit gsmtext

Der Operator kann Programme remote aufrufen, Jobs starten und abbrechen usw. Er hat sein SMS-Terminal immer und überall dabei. Systemmeldungen können nach verschiedenen Kriterien gefiltert und beantwortet werden.  Mit Kurzmeldungen können Programme parametrisiert aufgerufen werden.  So lässt sich z.B. eine Datenbank-Reorganisation oder IPL starten.

Remote Monitoring mit gsmtext

gsmtext überwacht das IBM i-System (und angeschlossene TCP/IP-Geräte) Tag und Nacht. Es unterstützt z.B. auch Temperatursensoren, die bei Über-/Unterschreitung eines Schwellwertes Warn- bzw. Alarmmeldungen via SMS versenden. Alle am System auftretenden Fehlermeldungen können auf Smartphone oder Tablet gesendet werden.

Aktiv aus der Ferne reagieren: Bei einer Störung ist der Operator im Bereitschaftsdienst nicht ans Terminal gebunden. Die Störungsmeldung kommt auf sein Smartphone. Er kann ohne Online-Verbindung sofort per SMS reagieren: gsmtext reicht seine Antwort an das System weiter. Das funktioniert auch, wenn gleichzeitig mehrere Meldungen anstehen.

Eskalationen verhindern:  gsmtext verhindert aktiv eine Problem-Eskalation. Sollte der Verantwortliche innerhalb einer definierten Zeit nicht reagieren (können), versendet gsmtext automatisch eine Warn-SMS an eine weitere Person (usw. ). Die Zeit-Verzögerung für den Zweit-Anruf ist individuell definierbar.

Was IT-Verantwortliche schätzen: Keine Überstunden mehr für die Überwachung von Nachtverarbeitung oder Datensicherung.

IBM-i-Daten remote abfragen

Wer auch immer Daten vom IBM i-Server benötigt, steht per SMS mit ihm in Kontakt. Geschäftsführer, System-Administratoren, Operatoren, Außendienst etc. können an jedem Ort der Welt und rund um die Uhr top-aktuelle Daten (diskret!) auf ihr Smartphone oder Tablet holen.

Kundenservice per SMS

gsmtext bietet einen schnellen und direkten Weg, Kunden zu informieren: Wenn ein Auftrag fertig ist, die bestellte Ware da ist, die erwartete Überweisung angekommen ist oder die Reservierung bestätigt werden soll, kann das direkt und automatisiert per SMS-Nachricht auf das Kunden-Smartphone geschehen – ein Service, über den sich jeden Kunden freut .

Integration in eigene Anwendungen

Integration ist einfach: Ein mitgeliefertes Software Developer Kit (SDK) für IBM i und Windows ermöglicht die einfache Einbindung von gsmtext-Funktionen in eigene Anwendungen.