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Faxkosten über Nacht halbiert
Warum sich eine Umstellung auf directfax immer lohnt
Bestehende Anwendungen können beibehalten werden
Ein Wechsel zu directfax ist einfach und innerhalb von Stunden vollzogen. Volle Produktivität nach kurzer Integration: Bestehende Anwendungen / Schnittstellen können einfach beibehalten werden, denn in der Regel sind keine Programmanpassungen nötig. Vertraute Prozesse laufen weiter. directfax macht es leicht, ältere Faxsysteme zu ersetzen.
Was mit directfax verschickt wird, kommt immer an
directfax arbeitet mit einer Zustellquote, die nahe 100 Prozent liegt. Es erkennt, wenn ein Fax nicht zugestellt werden kann (bei gestörter Übertragung, wenn Faxgeräte nicht kompatibel sind, bei Auslandsfaxen) und leitet das Fax automatisch an den Faxdienstleiter Retarus weiter. Der kümmert sich um die sichere Zustellung von Ausnahmefällen – für Toolmaker-Wartungskunden ein kostenloser Service.
Kein anderes Faxsystem spart so viel Arbeitszeit
directfax kann nahezu alle Routine-Versandprozesse komplett automatisieren. Sie laufen dann völlig ohne Benutzereingriff ab – Tag für Tag, Monat für Monat. Rechnungen, Lieferbescheide, Mahnungen, Terminerinnerungen etc. werden im System automatisch aus dem Spool generiert. Sie werden grafisch ansprechend aufbereitet (z.B. im Corporate Design des Unternehmens), ins gewünschte Dateiformat konvertiert und verschickt. Das alles geschieht automatisch ohne jeglichen Bearbeitungsaufwand.
Automation und Zeitersparnis auch bei eingehenden Faxen: Sie werden automatisch ins jeweilige E-Mail-Postfach (Outlook, Exchange, Notes) des Mitarbeiters verteilt!
directfax versendet extrem große Faxmengen
directfax managt und meistert den zuverlässigen Versand größter Faxmengen (z.B. für Blitzaktionen im Vertriebsbereich). directfax versendet schnell, unterbrechungsfrei, zeitgesteuert (in Zeiten niedriger Auslastung steht es anderen Jobs nicht im Weg). Der Versand läuft vollautomatisch ab, mit einer Kapazität von tausenden Faxen pro Stunde.
directfax braucht keine Investition in proprietäre Hardware
directfax kommt mit der günstigen handelsüblichen Hardware aus, ist aber trotzdem unbegrenzt skalierbar, angefangen vom internen IBM-Modem über handelübliche externe Modeme, 2-, 4-, 8- oder 30-Kanal ISDN-Router. Keine Investition in teure Spezial-Technik. directfax ist für große wie kleine Unternehmen geeignet. Es steuert beliebig viele Fax-Router, die weltweit verstreut stehen können. Dadurch versenden und empfangen Filialen ihre Faxe über den Fax-Router am jeweiligen Standort mit der lokalen Faxnummer.
Keine anderes Faxsystem ist so benutzerfreundlich
directfax arbeitet überall - über Terminals, Thin Clients, PCs. Es versendet komfortabel vom PC-Arbeitsplatz direkt aus den bekannten PC-Anwendungen (Word, PDF, Lotus Notes, OpenOffice, etc.). Dokumente können direkt nach dem Versand automatisch mit Zeitstempel ins elektronische Archiv übergeben werden.
Toolmaker räumt attraktive Umstellungsrabatte ein
Bei einer Umstellung auf directfax bietet Toolmaker interessante Rabatte an, abhängig von Alter und Umfang Ihres Systems. Sprechen sie direkt mit uns:
+49 (0) 8191-968-111
ZSCHIMMER & SCHWARZ, ein mittelständisches Chemieunternehmen mit Hauptsitz in Lahnstein bei Koblenz, hat seine alte Gräbert-Faxlösung durch die moderne Lösung directfax von Toolmaker ersetzt. Nach einem Jahr zieht das Unternehmen ein verblüffendes Fazit.
ZSCHIMMER & SCHWARZ ist mit seinen Spezialitäten und Hilfsmitteln im Chemiebereich weltweit tätig und verschickt häufig umfangreiche und rechtsverbindliche Dokumente per Fax in die ganze Welt. Klar, dass es dabei keine Pannen geben darf.
„Für uns ist das Fax immer noch unverzichtbar“, so Ingo Junker, IT-Leiter bei ZSCHIMMER & SCHWARZ. „Es ist weltweit noch das meistverbreitete System zur Übermittlung verbindlicher Geschäfts-Dokumente. Es garantiert, dass Dokumente zeitgleich beim Empfänger ankommen. Und dokumentiert rechtssicher den Übermittlungsprozess auf der Sender- wie auf der Empfängerseite“.
directfax kam ins Spiel, weil die alte Faxlösung für das täglich anfallende Sende-Volumen nicht mehr leistungsfähig genug war. Ihre Erweiterung wäre zu teuer gewesen und hätte auch keine funktionalen Verbesserungen gebracht. Das Unternehmen hätte zusätzliche Hardware kaufen müssen. Außerdem war man mit der Zustellquote nicht zufrieden. „Zum Telefonieren und für den Faxversand in Drittländer gibt es keine bzw. kaum Flatrates. Sendezeit kostet. Eine Anwahl wieder und wieder zu versuchen ist mühsam und teuer. Genauso wie niedrige Übertragungsraten“, so Ingo Junker.
„Vor der finalen Kaufentscheidung haben wir uns bewusst alle ‚Bounces’, also diejenigen Fax-Nummern herausgesucht, die von der alten Anlage regelmäßig nicht erreicht wurden und sie mit directfax angewählt. Das Ergebnis: Fast alle dieser ‚Problemfaxe’ haben ihr Ziel erreicht“. Die Zustellquote von directfax liegt nahezu bei 100 Prozent.
Nach einem Jahr directfax im harten täglichen Einsatz konnte man bei ZSCHIMMER & SCHWARZ ein verblüffendes Fazit ziehen: Die Toolmaker-Faxboxen kommunizieren nicht nur besser mit den weltweit verteilten Endgeräten. Sie kommunizieren auch schneller. „Das tägliche Sendevolumen bewältigen sie locker - ungefähr in der Hälfte der Zeit“, sagt Ingo Junker. „Das hat uns einen zusätzlichen Effekt beschert, mit dem wir in dieser Deutlichkeit nicht gerechnet hatten. Durch die höheren Übertragungsraten und die bessere Zustellquote konnten wir die Telekommunikationskosten für den Faxversand mehr als halbieren“.
Junker lobt die kurze Einführungszeit und die kompetente technische Unterstützung, die er bei der Implementierung von Toolmaker erfahren hat. „Mit directfax sind wir sehr zufrieden. Ebenso mit den erweiterten und neuen Funktionen der Software für den Fax- und E-Mail Versand. Die Entscheidung für die Toolmaker-Lösung war für ZSCHIMMER & SCHWARZ absolut richtig“!
ZSCHIMMER & SCHWARZ ist ein mittelständisches Chemieunternehmen in Familienbesitz mit Hauptsitz in Lahnstein bei Koblenz / Deutschland. Es wurde 1894 in Chemnitz gegründet und ist ein internationaler Lieferant von Spezialitäten und Hilfsmitteln für eine Vielzahl von Industriezweigen. Mehr als 20 Gesellschaften und Beteiligungen in 15 Ländern sowie eine Vielzahl von Vertretungen und Händlern bilden das weltweite, spezialisierte Vertriebs- und Service Netzwerk.